Destek

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Bir şarkıda, klipte ya da satın alımda bir sorun mu var? Bize yaz — her e-postayı gerçek bir insan okur.

Desteğe e-posta göndersupport@airtake.app

Şarkılarını daha hızlı bulabilmemiz için Hesap kimliği bilgini ekle (Ayarlar içinde bulabilirsin).

Hızlı çözümler

Hayır. Bir şarkı ya da klip başarısız olursa krediler otomatik olarak bakiyene geri döner ve uygulama nedenini söyler.

Uygulamada Ayarlar bölümünü aç ve Satın alımları geri yükle seçeneğine dokun. Satın alırken kullandığın App Store ya da Google Play hesabını kullan.

Abonelikler Apple ya da Google tarafından faturalandırılır. Uygulamada Ayarlar → Aboneliği yönet yolunu izle ya da App Store veya Google Play aboneliklerinden iptal et.